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D’après une étude
réalisée par l'Institut
de Marketing et de Commerce de la Haute
École St-Galloise, les
Suisses achètent de plus en plus via
Internet, qu’il s’agisse de billets
d’avions, prestations bancaires, demandes
d’informations…
M. Thomas
Rudolphn directeur de
l’Institut a déclaré que
« les achats en ligne deviennent
lentement une activité grand public
». « Cette croissance
intervient au détriment du commerce
traditionnel. Mais sur une durée plus
longue, "des prestations innovantes"
devraient contribuer à une plus grande
complémentarité »,
ajoute-il.
Le chiffre d’affaires de vente en
ligne a presque doublé en trois ans pour
atteindre 4,24 milliards contre 2,2.
« Près de 40% des internautes
achètent leurs billets d'avion
exclusivement sur Internet, contre 22% en 2003.
Les prestations bancaires (35%) ou les demandes
d'informations (34%), tout comme l'achat de
tickets d'entrée (29%), connaissent un
succès grandissant auprès des
utilisateurs du réseau des
réseaux ».